#из_свежего_номера_газеты

#из_свежего_номера_газеты

Сто лет незыблемых традиций
В октябре текущего года столетний юбилей отметил Росгосстрах — одна из крупнейших компаний-страховщиков нашей страны.


За прошедшее время многое изменилось, сегодня различными видами страхования занимаются сотни больших и малых компаний, однако Росгосстрах по-прежнему остаётся востребованным, следуя вековым традициям, оправдывая доверие граждан безукоризненным исполнением взятых на себя обязательств.

В связи с юбилейной датой руководитель универсального офиса «Крестецкий» ПАО СК «Росгосстрах» Светлана ГРИШИНА (на снимке вверху слева) награждена медалью «За вклад в развитие земли Новгородской», учреждённой указом губернатора Новгородской области.

Мы встретились с руководителем, чтобы поговорить о работе нашего отделения в сегодняшних условиях, о разных этапах деятельности, подвести некоторые итоги.

— Светлана Петровна, что предшествовало столь значимой награде? Как вы пришли в систему страхования?
— Я окончила Ленинградский финансовый техникум по специальности «Страховое дело». Теперь уже сложно сказать, почему выбрала именно эту специальность: подружка училась в Питере, я потянулась за ней, в большой город.

Окончила учебное заведение в 1985 году и пришла на работу в Крестецкое отделение Госстраха инспектором по обязательному страхованию в хозяйствах граждан, в совхозах. Коллектив тогда был большой, опытный и дружный — восемь сотрудников, четырнадцать агентов. Руководителем являлась Елена Аркадьевна Зорина.

Меня приняли как в родную семью. Объём деятельности был внушительным, ведь в то время в обязательном порядке должны были быть застрахованными каждое строение, каждая человеческая жизнь.

Кроме того, большой популярностью пользовались услуги страхования к определённым событиям — совершеннолетию, свадьбе и другим. С удовольствием вспоминаю то время, даже не верится, что прошло без малого сорок лет…

— Какова была структура Госстраха в то время и как она изменилась сегодня?
— В советское время это была отлаженная структура, действующая по единым правилам на всей огромной территории пятнадцати союзных республик.

В начале девяностых мы, как и многие, претерпели большие изменения, далеко не безболезненные. Страхование перестало быть обязательным со всеми вытекающими последствиями. Появилось множество страховых фирм, в том числе недобросовестных, предлагавших невыгодные условия, и люди нередко попадались в ловушку воображаемой скорой прибыли. Бывало всякое.

Как человек, имеющий большой опыт в этом деле, хочу посоветовать людям: прежде чем заключить страховой договор, обязательно тщательно изучите его; не всё понимаете сами — обратитесь к юристу. Так вы избежите пустой траты денег, обманутых ожиданий.

Сегодня современные технологии позволяют максимально оперативно выплачивать страховые возмещения. К примеру, за 10 месяцев текущего года за утраченное и повреждённое имущество наш отдел выплатил гражданам в общей сумме 3 млн 702 тыс. 740 рублей.

— Чем запомнились годы работы?
— Три года я отработала инспектором, после чего была переведена экономистом, в 1992 году — бухгалтером, а в 1994‑м возглавила отдел, с тех пор тружусь на руководящей должности. Не сказать, что всё это время было безоблачным и радужным. В трудные времена реорганизации, безденежья и туманных перспектив порывалась сменить место службы, однако осталась: слишком многое меня связывает с Госстрахом, с коллективом и людьми.

— Расскажите о вашем коллективе.
— Сегодня в конторе находимся только я и менеджер офисных продаж Нина Васильева (на снимке вверху справа). Несмотря на молодость она очень ответственно и с душой подходит к работе, болеет за дело, это честный и старательный сотрудник. Клиенты ей доверяют, а для меня она незаменимый помощник.

Заключением договоров занимаются десять агентов, причём многие работают достаточно давно. Так, Благодарственными письмами главы администрации Крестецкого муниципального района награждены Татьяна Зобнева, отдавшая страховому делу четверть века; Светлана Степанова, работающая агентом почти 20 лет; Наталья Иванова, её стаж составляет более 10 лет. Отдельное спасибо хочу сказать Евгении Кондратьевой, которая уже не работает, но оказывает помощь в оформлении документов, ведении архива и в других делах.

Хочется вспомнить и имена старейших сотрудников — страховых агентов Веры Яковлевны Петровой — она, к сожалению, уже ушла из жизни; Надежды Никитичны Ларионовой и всех, кто много лет отдал нашему общему делу. Их стараниями закладывался фундамент доверия жителей посёлка и района к нашей организации. Этот кредит доверия мы стараемся не растерять и сейчас.

Записала Оксана Егорова
Фото из архива Светланы Гришиной