Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг

В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав Новгородской области Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Инспекцией государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области, Центром информирования и консультирования граждан

01 июля 2026 года с 10-00 до 17-00 проводит Горячую линиюпо вопросам защиты прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг

Обращаться по телефонам:

1)Жители г. Великого Новгорода и Новгородского района:

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

тел. 8-8162-971-069, 8-8162-971-093 - отдел защиты прав потребителей;

2) Жители г. Боровичи, Боровичского района, п. Хвойный, п. Любытино, п.Мошенское, г. Окуловка и Окуловского района, г. Пестово и Пестовского района

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:

тел. 8(81664) 2-59-86

3) Жители г. Старая Русса и Старорусского района, г. Сольцы и Солецкого района, п.Парфино, п.Холм, п.Волот, п. Поддорье, п.Шимск

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе

тел. 8(81652)5-74-52, 5-73-55

4) Жители г. Валдай и Валдайского района, Демянского, Маревского районов

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:

тел. 8(81666) 2-50-36;

5) Жители г. Малая Вишера и Маловишерского района, г. Чудово и Чудовского района

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:

тел. 8(81660) 36-860, 33-757 (г.М. Вишера)

тел. 8(81665) 55-241, 54-746 (г. Чудово)

Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области

тел. 8-8162-77-20-38, 8-8162-73-06-77

Инспекция государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области

Тел. 8-8162-78-02-17

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме,по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный),без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителейhttps://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Начальник О.В. Быстрова

Исп. Крикушенко Г.К.