Авария в доме: как связаться с диспетчерской

Прорыв трубы, запах газа, отключение света такие ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении Госуслуги Дом есть функция, которая поможет связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) вашего дома.

Как это работает

На главном экране приложения, в разделе с информацией об управляющей организации (УО), находится кнопка Авария. При нажатии на неё отображается официальный номер телефона АДС, который УО внесла в систему ГИС ЖКХ.

Звонок по этому номеру самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер примет и зарегистрирует обращение, а также при наличии информации сообщит номер заявки и ориентировочные сроки устранения аварии.

Если вы не видите кнопку Авария или номер телефона это может означать, что УО ещё не разместила эти сведения в ГИС ЖКХ, данные находятся на проверке либо информация временно недоступна. В таком случае свяжитесь с УО самостоятельно. Как правило, контакты есть на квитанциях, поступающих от УО, информационных досках, в домовых чатах и на официальном сайте управляющей организации.

Держите Госуслуги Дом под рукой в экстренной ситуации каждая минута на счету. Скачать приложение:

ВК:https://vk.cc/cR4yLN

ОК:https://clck.ru/3QnbXx

Мах:https://clck.ru/3T9sgH

В приложении Госуслуги Дом можно вступить в чат вашего дома. Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы по управлению домом.

Чат в MAX - это официальный канал связи с управляющей организацией.

Как вступить в чат

1) Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона

2) Зайдите в Госуслуги Дом через подтверждённую учётную запись Госуслуг

3) На главной странице выберите пункт Домовый чат

4) Нажмите на кнопку Перейти в чат, затем Присоединиться и вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома